ペットホテルシステム、料金等

■■■予約受付■■■

ペットお預かりサービスは完全予約制です。
お電話(TEL:0569-36-7211)・メール・ＦＡＸ(0569-36-7200)にてお申し込み下さい。
メール・ＦＡＸにてお申し込みの場合はこちらからあらためてご予約確認のご連絡をいたします。

●お電話受付時間　　（9;00～19;00）
ＴＥＬ　０５６９－３６－７２１１　ＦＡＸ　０５６９－３６－７２００

●ご予約時におうかがいすること

・国内緊急連絡先（ご本人様以外）

・預け入れ　月日・時間

・お返し　　　月日・時間　帰着便名（　　　　）帰着便名は必ずご確認ください

・ワクチンの有無
接種後一年未満の予防接種証明書を当日必ずご持参ください。
伝染病予防のため、お持ちにならない場合は当病院で接種させて頂きます。

・ノミの駆除の有無

・健康診断・シャンプー・爪切り・お耳の手入れなどのご要望
（実費となります）

・健康状態　持病の有無など

・その他　注意してほしいこと

（カルテ様式にて記入致しますので履歴がわかり、リピートでのお預かりも安心です。）

●お願い

・フードが変わることによって体調を崩す仔もいます。出来るだけ慣れたものが望ましいのでフードをお持ちくださいますようお願いします。

・お返しの際はお迎え予定時間もしくは飛行機のお時間に合わせて動物病院よりカウンターにお連れ致します。ご変更がある場合には必ずお電話ください。

・ご予約変更の場合はできるだけ早くご連絡頂くようお願いいたします。

（当日の予約取り消しについてはキャンセル料10%を申し受けます）

前日の１９：００以降、または当日のご予約はお受けできません。ご了承ください。

■■■飼い主様への確認■■■

●承り書の発送を予約当日あるいは翌日に致します。（ＦＡＸあるいはメールにて）
承り書が届かない場合はお手数ですが確認のお電話(0569-36-7211迄)を下さい。

●前日に電話連絡をさせていただきます。（体調、予定変更確認などをさせて頂きます）

■■■空港内カウンターにてお預かり（7：00～22：00）■■■

●同意書へのご記入をお願いします。

●お迎え時に必要な料金を案内させていただきます。
（ホテル料金等のお支払いは迎えの際に申し受けいたします）

●お返し時間のご確認
お預かりカードをお渡し致します。お迎えの前に必ずお電話ください。

■■■ペットホテルにて■■■

●一般検診（視診・聴診・ノミの確認）をさせていただきます。→問題があれば処置させていただきます。

●お預かり品の確認をさせていただきます。

●獣医師による毎日の健康チェックをこないます。→レポート作成してお返し時に説明させていただきます。

●空港が見える海岸、丘陵などを散歩してワンちゃんもリフレッシュ。

●ワンちゃんネコちゃんとスタッフとのふれあい、グルーミングを愛情を持っておこないます。

●万が一、健康上問題があった場合は専属の獣医師による治療・処置をさせていただきます。

■■■お返し（7：00～22：00）■■■

●お迎えの前に必ずお電話下さい

●ご予約のお時間にあわせて空港内カウンターにお越し下さい。

●レポートによるお預かり状況の説明をさせていただきます。
※著しい慢性病などが疑われる場合、獣医師から飼い主様へのアドバイスなどの連絡をさせて頂きます。

●ホテル利用料金等の精算をさせて頂きます。

■■■お返し後のフォロー■■■

●お預かり中のことについて電話などで質問をお受けいたします。

●病気が疑われる場合など、獣医師によるアドバイスをさせて頂きます。