ペットセントレアホテル

うちの犬はアレルギーを持っているのですが、食事はどのような物を使いますか？

アレルギーの種類によって病院処方食をご用意することはできます。（別途料金）
ただし、環境が変わって体調を崩す仔もいますので、出来るだけ普段食べ慣れているものをお持ち込み頂くことが望ましいです。

散歩はしてもらえますか？

もちろんいたします。
広いお部屋でゆっくり過ごしているペット達も、お外での散歩がなければ大変です。
私達スタッフは、ペットの健康が一番だと思っていますので、お散歩は必ずします。お預かりする動物病院のまわりは空港の見える海岸や丘陵地帯などがあり、とてもいい環境です。いつものお散歩時間帯・回数など予約時におうかがいしますのでご要望をお伝え下さい。

ゲージ、キャリーバックを持っていないのですが？

空港内でのペットを連れての移動は原則としてゲージ、またはキャリーバックに入れて頂きます。
お持ちでない場合はレンタルゲージ（別途料金）のお貸出しを致しますので、ご予約時にスタッフまでお伝えください。
また大型や多頭のペットで空港内での移動が大変という場合はご相談ください。

うちの子は雑種（ＭＩＸ）犬ですが、料金はどのようになりますか？

お申し込み頂いた時に、犬種は雑種（ＭＩＸ）犬とお知らせ下さい。
スタッフから大きさなどをお伺いの上、料金をお知らせ致します。

緊急の時は？

何かありました場合には、緊急連絡先にご連絡をさせていただき、原則として治療の許可を得たのちタカサゴ動物病院の獣医師が即時対応致します。

急にキャンセルになった時は？

キャンセル可能です。
ご予定が変更になった場合は早めにご連絡ください。
キャンセル料は、ご利用予定日当日の場合１０％申し受けます。